Net Promoter Score – míra spokojenosti zákazníků

Loajalita je vaším rodinným stříbrem, kterým si zajišťujete stálý odbyt vašich produktů či využívání služeb. Je třeba ji v zákaznících rozdmýchávat. Abyste ji měli pod kontrolou, zapomeňte na intuici a vezměte si na pomoc data. Jednou z metod měření…

Importováno: 25. 10. 2016 13:10, Medio Blog
Trvalý odkaz: https://blog.medio.cz/net-promoter-score